利用規約
第1条(この規約について)
この規約は、Yuuen(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくうえでの
条件を定めるものです。本サービスをご利用になった時点で、この規約に
同意いただいたものといたします。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、提携する販売ページの商品情報を検索し、
AIがお客様のご要望に合う商品を選んでご紹介するサービスです。
あわせて、次の機能を提供します。
- 条件別に商品を一つ選んで理由を記した「おすすめ記事」ページ(/best)
- 各販売サイトの催事(セール)の案内と、催事中の商品の紹介
- カートに入れた商品の価格の記録・推移の表示と、値下がり・在庫・買い時のお知らせ
- 商品名や説明に含まれる語をもとにした注意書き(食物アレルギー、肌に触れる素材・成分、
- 内容の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません
- 特定の商品の購入を推奨・保証するものではありません
- 医療、健康、法律、投資に関する助言ではありません
- 表示している価格・ポイント・在庫・評価は、情報を取得した時点のものです。
- 食品表示法に定める28品目(特定原材料8品目および
- この表示は、食品に限らず、寝具・日用品・化粧品等についても行います
- 商品名に書かれていない原材料(加工食品の中身、香料・添加物の成分)
- 製造ラインの共用によって混入したもの
- 注意表示のある商品における、その含有量
- 有料プランは「竹」(月額380円・税込)と「松」(月額780円・税込)の2種類で、1か月ごとの自動更新です
- 竹から松への切り替えは直ちに反映され、差額をお支払いいただきます。松から竹への切り替えは、
- 解約は、マイページの「ご利用のプラン」からいつでも行えます。
- ご決済後の返金は、原則として承っておりません(解約された月の日割り返金も含みます)。ただし次の場合は返金いたします。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為(自動化された大量のアクセスを含みます)
- 本サービスの情報を無断で複製し、再配布する行為
- 本サービスを商用の情報収集の手段として用いる行為
- 他のお客様の「この端末の印」を不正に用いる行為
- 当方または第三者の権利を侵害する行為
- このモードを入れると、提携先の販売ページへ進む際に、
- 商品を探すこと、カートに入れることは、これまでどおり行えます
- 暗証番号をお決めになると、ご登録のメールアドレスに設定完了のお知らせをお送りします
- **対象外**:提携先のアプリや、他のブラウザから直接ご購入になる場合、
- 見守る方(招待した方)と見守られる方(招待を受けた方)の間で共有されるのは、
- 本サービスが中断なく利用できること
- 表示される情報に誤りがないこと
- お客様の目的に適合する商品が見つかること
- **商品の原材料・成分・アレルギー物質に関する情報**
- 当方の責任を全部免除する定め
- 当方に故意または重大な過失があるときに、責任の一部を免除する定め
- 当方の債務不履行によりお客様に生じた損害のうち、
食習慣・宗教上の原料、安全上の注意)。これは機械的な目安であり、内容を保証するものではありません
本サービスは、商品の販売を行っておりません。
商品の売買契約は、お客様と各販売サイトおよび各出店者との間で成立します。
商品の品質、引渡し、返品、その他お取引に関する事項は、
すべて販売者との間で処理していただきます。
第3条(AIによる紹介について)
本サービスの紹介文・順位付け・比較・ご提案は、AIが商品情報をもとに
作成したものです。次の点をあらかじめご了承ください。
ご購入前に、必ず各販売サイトで最新の内容をご確認ください
第4条(アレルギー・成分・安全に関する重要なお願い)
本サービスは、商品の原材料・成分・アレルギー物質を取得しておりません。
提携先の販売ページから受け取れるのは、商品名・価格・評価などに限られ、
原材料表示は含まれていないためです。
そのうえで、本サービスは次の取り組みを行っています。
特定原材料に準ずるもの20品目)の名称が商品名に含まれる場合、
その商品に注意表示を行います
(例:そば殻を用いた枕)
アレルギーをお持ちの方、および食物アレルギーのあるご家族のために
お求めになる方は、注意表示の有無にかかわらず、
必ず各販売サイトの商品ページで原材料表示をご確認ください。
本サービスが検知できるのは、商品名に書かれた語だけです。
したがって、次のものは検知できません。
つまり、注意表示がないことは、含まれていないことの確認にはなりません。
確認は、商品ページでのみ行えます。
医薬品・健康食品・化粧品等についても同様に、
成分・使用上の注意・年齢制限を、必ず商品ページでご確認ください。
お子様がお使いになる商品については、対象年齢および安全基準
(STマーク等)を、必ず商品ページでご確認ください。
第5条(ご利用の登録)
商品を探す機能は、会員登録やログインなしでお使いいただけます。
有料プラン、値下がりなどのお知らせ、見守りモードなど一部の機能は、
メールアドレスによるログインが必要です。
ログインをされない場合は、お客様のブラウザに保存される「この端末の印」によって、カートや履歴をお預かりします。
ブラウザのデータを消去された場合、これらは復元できません。
メールアドレスをご登録いただくと、機種を変えられても同じカートと履歴を
お使いいただけます。ご登録は任意で、パスワードは不要です。
本人確認は、お送りするリンクによって行います。
同じメールアドレスは、同じお客様として扱います。
ご家族などとアドレスを共有されている場合、カートと履歴も共有されます。
分けてお使いになりたい場合は、それぞれ別のアドレスをご登録ください。
また、そのメールをご覧になれる方は本サービスにお入りいただけますので、
アドレスの管理にはご注意ください。
第6条(未成年の方のご利用)
未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
有料プランのお申し込みには、法定代理人の同意が必要です。
酒類を含む商品が表示される場合がありますが、20歳未満の方の飲酒は
法律で禁じられています。年齢制限のある商品のご購入可否は、
各販売サイトの定めるところによります。
第7条(有料プラン)
有料プランの料金、お支払い方法、提供時期、解約の条件については
「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。
次回の更新日から反映されます
お手続き後も、お支払い済みの期間が終了するまではご利用いただけ、以後の請求は発生しません
・初めてのお申し込みから7日以内にご連絡いただいた場合:全額
・当方の不具合により24時間以上ご利用いただけなかった場合:その期間分を日割り
ご連絡はマイページの「問題を報告」から。返金は決済に使われたカードへ、7営業日以内に行います。
利用状況の記録について
画面の操作(スクロールの到達、説明文の展開、ショップから戻るまでの時間など)は、許可した状態で始まり、記録します。記録を望まない場合は、マイページの「お知らせの設定」にある「利用状況の記録を許可する」を外してください(初回の画面でもご案内します)。許可しない場合も、検索・カートの機能は変わりません。
許可した場合は、これまでの操作から傾向を読み取り、候補の並び順に反映します(よく見る価格帯・ショップ・品目など)。許可を外した時点で記録を止め、それまでに作った並び順の手がかりも消します。
検索した言葉について
検索した言葉は、許可の有無に関わらず記録します。目的は、探し方の傾向を知り、辞書と検索の精度を上げることです。
記録した日から90日は、ご請求により消去できます。90日を過ぎたものは端末の識別子を外し、言葉と件数だけの記録として残します。識別子を外すと、どなたの記録かを特定できなくなるため、消去のご請求にお応えできません。あらかじめご了承ください。
食習慣の設定は、削除のお申し出により直ちに消去します。ご退会により、お客様個人の記録は消去します。集計済みの率は個人を含まないため残ります。
第8条(禁止事項)
次の行為はご遠慮ください。
これらに当たると判断した場合、事前の通知なくご利用をお断りすることがあります。
第9条(お預かりする情報とご意見)
お客様の情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によります。
お客様からいただいたご指摘・ご意見は、本サービスをよくするために
使わせていただきます。ありがたく参考にいたしますが、
それに対する報酬や権利のお支払いはございませんので、
あらかじめご了承ください。
商品への申告(在庫切れ、価格の相違、年齢確認の要否、含まれる成分など)は、
当方が内容を確かめたうえで、他のお客様への注意書きや表示の修正に用いることがあります。
申告者が特定される形では表示しません。
第10条(見守りモード)
お子様が、ご家族の登録された決済手段で商品を購入されることを
防ぐための機能です。
暗証番号の入力が必要になります
(番号そのものはお送りしません)
および本サービスにログインしていない端末には、この機能は働きません
見守りの設定状態(入・切)と招待の対応関係だけです。
見守られる方の検索語・カート・購入の記録が、見守る方に送られることはありません
本機能は、購入そのものを止めるものではありません。
本サービスは商品の決済を取り扱っておらず、
提携先のアプリやブラウザから直接ご購入になった場合、
本機能は働きません。あくまで、本サービスの画面から
提携先の販売ページへ進む経路にのみ働きます。
お子様の利用状況の管理は、保護者の方の責任において行ってください。
第11条(権利の帰属)
本サービスの画面、文章、プログラムに関する権利は、当方に帰属します。
商品の画像・商品情報・レビューに関する権利は、
各販売サイトおよび各出店者に帰属します。
第12条(免責)
当方は、本サービスの提供にあたり相当の注意を払いますが、
次の事項について保証するものではありません。
(第4条に記載のとおり、当方はこれらを取得しておりません)
本サービスのご利用によりお客様に損害が生じた場合、当方は、
当方の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
当方が責任を負う場合であっても、その範囲は、
お客様が直近12か月間に当方にお支払いいただいた金額、
または1万円のいずれか高い額を上限とします。
なお、お客様が消費者であって、この規約が消費者契約法上の
消費者契約に当たる場合、次の定めは適用されません。
生命または身体を害したことによるものについて、責任を制限する定め
第12条の2(価格およびポイントの表示について)
本サービスが表示する価格は、各販売ページに掲載された表示価格です。
クーポン、タイムセール、まとめ買い割引等は反映されません。
実際のお支払い額は、表示より低くなる場合があります。
ポイントは、基本付与分の目安です。
楽天市場は基本1%、Yahoo!ショッピングはLINEヤフー会員向けの付与分を
基準として算出しております。
会員区分、開催中のキャンペーン、お支払い方法により、
実際の付与数は変動いたします。
「実質価格」は、価格からポイント相当額を差し引き、
送料が別の場合に送料の目安を加算した、当方独自の指標です。
実際のお支払い額を保証するものではありません。
第13条(提携先について)
本サービスは、楽天アフィリエイト、バリューコマース、
Amazonアソシエイト・プログラム等のアフィリエイトプログラムを利用しており、
商品リンク経由でのご購入により、当方が収益を得る場合があります。
これによりお客様のお支払い額が増えることはありません。
Amazonのアソシエイトとして、Yuuen は適格販売により収入を得ています。
提携先のシステム障害、仕様変更、契約終了等により、
本サービスの一部または全部を提供できない場合があります。
第14条(反社会的勢力の排除)
お客様が、暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、および
将来にわたって該当しないことを、お約束いただいたものといたします。
該当することが判明した場合、当方は、事前の通知なく
ご利用をお断りすることができるものとします。
第15条(内容の変更・中断・終了)
当方は、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。
終了する場合は、やむを得ない場合を除き、30日前までに本ページでお知らせします。
第16条(権利義務の譲渡)
お客様は、この規約上の地位および権利義務を、
当方の書面による承諾なく第三者に譲渡することはできません。
第17条(この規約の変更)
当方は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。
お客様に不利益となる変更を行う場合は、変更の内容と効力発生日を、
効力発生日の30日前までに本ページでお知らせします。
それ以外の変更は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第18条(一部が無効な場合)
この規約のいずれかの定めが無効とされた場合でも、
残りの部分は引き続き効力を有します。
第19条(お問い合わせ)
本サービスに関するお問い合わせは、
「特定商取引法に基づく表記」に記載の連絡先までお願いいたします。
第20条(準拠法・裁判管轄)
この規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する裁判所を
第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日:2026年8月25日
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